1、连接不上怎么办
可能是耳机不在配对状态或手机蓝牙模块异常导致，
①长按圆形功能键待红色指示灯闪烁一次关闭耳机
②长按圆形功能键待指示灯开始出现红蓝灯交替闪烁，进入蓝牙列表连接
③若仍连接不上，重启手机后再次尝试连接
2、只有一边耳机有声音
①手机蓝牙设置界面取消耳机配对
②将两个耳机放回耳机仓后合上一次上盖，然后再次打开上盖
③持续按住耳机仓后背的配对键15秒左右，中间红蓝灯快闪、熄灭都不要松手
④一直到耳机仓红灯持续闪烁5次左右，松开配对按键
⑤合上上盖，两个耳机之间配对完成
3、若佩戴后耳机不发声
将耳机放回耳机盒，重新开合，即可正常使用
4、 若连接耳机后，接听电话时，语音从手机听筒传出
手动选择耳机为音频输出口
5、耳机盒充不进电
更换充电头
6、耳机充不进电
取出耳机，再次放入耳机盒中即可
7、耳机无法调节音量/切换歌曲
排除第三方播放器或手机兼容性问题，使用默认播放器或尝试其他手机
8、连接耳机时，出现两个相同蓝牙名称
将耳机放入耳机盒中并保持开盖状态，长按对码键15秒，红灯闪烁后关盖即可使用。
若仍存在异常，请前往外设管理——帮助，咨询在线客服解决问题 谢谢~